التسجيل في فضاء الزبون اتصالات الجزائر: Créez votre Espace client

إن كنت مشتركًا في اتصالات الجزائر، يمكنك الآن إدارة حسابك بكل سهولة وراحة من خلال التسجيل في فضاء الزبون عبر المنصة الإلكترونية Espace Client Algérie Telecom. سواء كان اشتراكك في خدمات IDOOM FIXE، IDOOM ADSL، IDOOM FIBRE، IDOOM FIBRE GAMERS، أو IDOOM 4G LTE، تتيح لك هذه المنصة الإلكترونية الوصول الفوري إلى جميع تفاصيل حسابك وإدارة خدماتك عبر الإنترنت.

ما هو فضاء الزبون؟

فضاء الزبون هو خدمة إلكترونية مبتكرة تقدمها اتصالات الجزائر، تهدف إلى تسهيل إدارة الحسابات لجميع مشتركيها. من خلال هذه المنصة، يمكن للمستخدمين الوصول إلى كافة التفاصيل المتعلقة بحساباتهم والخدمات المرتبطة بها، سواء كانت خدمات الهاتف الثابت أو الإنترنت. التسجيل في فضاء الزبون يتيح للمشتركين إدارة خدماتهم الرقمية بكل سهولة وراحة، في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة إلى التنقل إلى الوكالات التجارية.

خدمات فضاء الزبون Espace Client Algérie Télécom

من خلال فضاء الزبون، يمكن للمشتركين الاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات التي تشمل:

1. رفع سرعة تدفق الإنترنت: زيادة حجم سرعة الإنترنت حسب احتياجاتك.
2. التعبئة الاحتياطية IDOOMLY: خدمة إعادة تعبئة احتياطية تمتد لـ 96 ساعة.
3. متابعة استهلاكات المكالمات الهاتفية: معرفة تفاصيل استهلاك المكالمات بسهولة.
4. الاطلاع على الفواتير غير المدفوعة: لتفادي التأخير في الدفع.
5. الاطلاع على سجل المدفوعات: متابعة تعبئات الإنترنت وعمليات الدفع عبر البطاقة الذهبية أو البطاقة البنكية CIB.
6. تحميل الفواتير الهاتفية بصيغة PDF: إمكانية أرشفة الفواتير وتحميلها عند الحاجة.
7. التبليغ عن الأعطال: الإبلاغ عن أي خلل في خدمات الهاتف أو الإنترنت بسرعة.
8. تعبئة اشتراك الانترنت IDOOM ADSL، IDOOM FIBRE او خدمة الجيل الرابع 4GLTE عن طريق بطاقات التعبئة.
9. استلام الفواتير عبر البريد من خلال الخدمة الجديدة الفاتورة الالكترونية EFacture.

طريقة التسجيل في فضاء الزبون اتصالات الجزائر

لتسجيل حسابكم في فضاء الزبون لاتصالات الجزائر، يجب تحضير بعض المعلومات الضرورية. في هذه المقالة على موقعنا أوراس الجزائر، سنشرح لكم التحديث الجديد لعملية التسجيل والمتطلبات والشروط. الشرح سيكون حصريًا وبالصور، فتابعونا جيدًا.

قبل البدء في التسجيل، إليكم المعلومات الضرورية لإنشاء حسابكم:

رقم الزبون الخاص بكم: تجدون هذا الرقم في عقد الاشتراك أو على فاتورتكم، ويمكنكم أيضًا الحصول عليه من وكالتكم التجارية. ينطبق ذلك على اشتراكاتكم في IDOOM FIXE، IDOOM ADSL، IDOOM FIBRE، IDOOM FIBRE GAMERS، و IDOOM 4G LTE.
بريد إلكتروني: يُفضل استخدام حساب Gmail لأنه آمن وسهل الاستخدام.
رقم MSISDN: إذا كنتم مشتركين في خدمة IDOOM 4G، ستحتاجون إلى رقم MSISDN الذي يمكنكم العثور عليه في عقد الاشتراك أو الحصول عليه من وكالتكم التجارية.

بعد تجهيز هذه المعلومات، سننتقل الآن إلى شرح الخطوات بشكل تفصيلي. تابعوا معنا كيفية الانتقال إلى الموقع الإلكتروني لاتصالات الجزائر وبدء عملية التسجيل في فضاء الزبون بكل سهولة.

خطوات التسجيل في فضاء الزبون الجديد Créez votre Espace client

لتسجيل حساب في فضاء الزبون لخدمات IDOOM FIXE، IDOOM ADSL أو IDOOM FIBRE، اتبعوا الخطوات التالية:

1. الدخول إلى إلى موقع اتصالات الجزائر للتسجيل في فضاء الزبون عبر الرابط التالي: https://client.at.dz.
2. النقر على “إنشاء فضاء الزبون الخاص بك”: اضغطوا على خيار “إنشاء حساب جديد”.
3. إدخال رقم الهاتف المنزلي: أدخلوا رقم الهاتف المنزلي بشكل صحيح.
4. كتابة رقم الزبون: تجدون رقم الزبون في فاتورتكم تحت مسمى “Code Client” أو “N° Client”.
5. إدخال رقم هاتف محمول: أدخلوا رقم هاتف محمول تابع لشبكة موبيليس أو جيزي أو أوريدو.
6. كتابة بريد إلكتروني: تأكدوا من أن البريد الإلكتروني شغالًا ويمكنكم الدخول إليه.
7. إدخال كلمة مرور جديدة: اختروا كلمة مرور قوية من الأفضل حفظها أو كتابتها لتجنب نسيانها.
8. إعادة إدخال كلمة المرور: أعدوا إدخال نفس كلمة المرور للتأكيد.
9. النقر على “إنشاء حساب جديد”: اضغطوا على الزر لإتمام عملية التسجيل في فضاء الزبون.

تفعيل حساب فضاء الزبون

1. بعد إتمام عملية التسجيل، سيتم إرسال رسالة تحقق إلى بريدكم الإلكتروني. يجب عليكم التحقق من البريد وفتح الرابط المرسل لإتمام عملية التسجيل.
2. إذا لم تتلقوا البريد الإلكتروني، انقروا على خيار “احصل على رابط آخر”.

تسجيل الدخول إلى فضاء الزبون

بمجرد إتمام عملية التحقق، يمكنكم تسجيل الدخول إلى فضاء الزبون باستخدام البيانات المدخلة:

• إدخال رقم الهاتف الأرضي.
• كتابة كلمة المرور.
• النقر على “تسجيل الدخول”.

بعد تسجيل الدخول، ستتمكنون من الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بحسابكم، حيث يمكنكم متابعة استهلاكاتكم الهاتفية، الاطلاع على فاتورتكم، مراقبة اشتراك الإنترنت، والكثير من الخدمات الأخرى.

باتباع هذه الخطوات، ستتمكنون من إنشاء حساب واستخدام فضاء الزبون لاتصالات الجزائر بكل سهولة.

ملاحظة مهمة:
بعد التسجيل في فضاء الزبون لاتصالات الجزائر وفتح حساب، يمكنكم الوصول إلى حسابكم وإدارته بسهولة عبر تطبيق My Idoom، الذي يدعم جميع المشتركين في خدمات ADSL، IDOOM FIBRE، IDOOM FIBRE GAMERS، أو IDOOM 4G LTE. التطبيق متوفر للتحميل على الهواتف الذكية، مما يتيح لكم إدارة خدماتكم بكل سهولة من أي مكان.

يمكنكم من هنا: تحميل تطبيق My Idoom.

في حال واجهتكم اي مشاكل بخصوص تسجيل الدخول يمكنكم متابعة: خطوات استرجاع كلمة سر فضاء الزبون في حال نسيان Espace Client.

تكاليف انشاء حساب في موقع الفضاء لاتصالات الجزائر

هذه الخدمة المجانية مخصصة لعملاء و زبائن اتصالات الجزائر حيث يمكنهم. التسجيل في فضاء الزبون مجانا، دون دفع أي رصوم وكذالك الخدمات الموجودة في الفضاء كلها مجانية ولا يتوجب دفع أي دينار.

الاتصال بخدمة العملاء algerie telecom

لمزيد من المعلومات تدعوكم اتصالات الجزائر Algérie Télécom إلى الاتصال بخدمة العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 12 أو الاتصال بأقرب وكالة تجارية.

كما تعلم اتصالات الجزائر زبائنها الكرام انه بإمكانهم التبليغ عن أي عطل عبر الأنترنت وذلك بالدخول إلى موقعها الالكتروني : www.algerietelecom.dz دون الحاجة إلى التنقل الوكالة التجارية الخاصة بها.

شاهد أيضا: كيفية رفع تدفق سرعة الأنترنت.

ما هو فضاء الزبون؟ فضاء الزبون هو منصة إلكترونية تقدمها اتصالات الجزائر تتيح للمشتركين إدارة حساباتهم ومتابعة استهلاكاتهم ودفع الفواتير بكل سهولة.

كيف يمكنني تسجيل حساب في فضاء الزبون؟ لتسجيل حساب، انتقل إلى موقع اتصالات الجزائر، وأدخل رقم الهاتف المنزلي ورقم الزبون والبريد الإلكتروني، ثم اختر كلمة مرور. بعد التحقق من البريد الإلكتروني، سيتم تفعيل حسابك.

هل يمكنني إدارة جميع خدماتي في فضاء الزبون؟ نعم، يمكن للمشتركين إدارة كافة خدماتهم مثل زيادة سرعة الإنترنت، دفع الفواتير، وتحميل الفواتير الإلكترونية.

ماذا أفعل إذا لم أتلقَّ رسالة التحقق؟ إذا لم تتلقَّ رسالة التحقق، اضغط على خيار “احصل على رابط آخر” في الموقع لإعادة إرسال الرسالة.

كيف يمكنني الحصول على رقم الزبون في حال لم أكن أملك فاتورة؟

في حال لم يكن لديك فاتورة، يمكنك شحن حسابك في IDOOM FIBRE باستخدام البطاقة الذهبية. بعد عملية الشحن، ستحصل على فاتورة الشحن التي تحتوي على رقم الزبون الخاص بك.

يمكنكم من هنا: تعبئة أنترنت اتصالات الجزائر بإستعمال البطاقة الذهبية.

إلى هنا نكونو قد انتهينا من شرح التسجيل في فضاء الزبون و إنشاء حساب جديد. كما يمكن الإستفادة من الخدمات التي تتوفر على الموقع بشكل سهل. نرجو أن يكون الشرح نال اعجابكم واستفدتم أيضا وإذا كان هناك سؤال أو استفسار يرجى تركه في التعليقات سنقوم بالرد عليها في الحين.

إشعارات حقوق النشر : الموقع الخاص بنا أوراس الجزائر لا يشارك المواضيع عن طريق الاستنساخ والسرقة نحن نقوم بكتابتها لأننا نحترم العمل الجاد لمنشئ الموضوع. كما نشارك المواضيع و الروابط الرسمية من مواقع الويب الأصلية الخاصة بالمنشئ الأصلي على الإنترنت بطريقة قانونية.